Retoure / Umtausch

Rückgabe und Rückgaberichtlinien : 
Die erhaltene Ware kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung zurückgeben werden.

Die Versandkosten für die zurückgesendete Ware trägt der Kunde.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

La bottega, Petra Schmiedel-Baggio

Institutstrasse 7.1

D-69469 Weinheim

Sobald Ihre Retoure eingetroffen ist und geprüft wurde, buchen wir den Kaufbetrag auf die genutzte Zahlungsart zurück.

Zurückgesendete Waren die La bottega nicht erreichen und kein Rücksendenachweis vorliegt, werden von La bottega nicht erstattet. Die Nachweispflicht liegt beim Kunden.


Rückgaberichtlinien :

Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Ware nicht in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.